Telefonické objednávky: 487 989 304

Nákupní košík

Zvolte měnu: CZK EUR


Úvod Výměna zboží

Výměna zboží

 Občas se prostě nepodaří objednat tu správnou velikost, kterou právě požadujete. Abychom Vám co nejvíce usnadnili výměnu zboží můžete u nás provést výměnu z pohodlí domova, bez složitého chození na poštu a navíc za zvýhodněnou cenu dopravy.

1. Vrácení zboží 

Klikněte na následující odkaz  www.dpd.cz/nisashop , vyplňte svoji adresu a ostatní požadavky podle formuláře. Následně zvolte datum, kdy si má kurýr  přijet pro výměnu. U kurýra nic neplatíte.

Rada: Občas se stane, že formulář svítí červeně u kolonky Mobilní telefon. V takovém případě, rozklikněte volbu a vyberte v nabídce předvolbu ČR. V dalším kroku označte Jiný důvod a napište výměna zboží.

K vrácenému zboží přiložte vytištěnou fakturu nebo objednávkuzakroužkujte zboží které budete vracet.

Dopište na fakturu i číslo Vašeho účtu, kam Vám vrátíme peníze za zboží.

Daná služba je zpoplatněná částkou 89 Kč,která bude odečtena z ceny vráceného zboží. Zboží nám můžete zaslat zpět  i na vlastní náklady.

Pro naše VIP zákazníky je služba v zdarma.

2.  Výběr nového zboží a vytvoření nové objednávky

Na e-shopu https://www.obchodnisa.cz/ si vyberte jakékoli produkty, za které chcete vyměnit zboží k vrácení. Zcela klasickým způsobem vložte zboží do košíku a vytvořte si novou  objednávku.Pokud Vás zaujalo i jiné zboží, můžete přidat také do objednávky.

Vytvořená objednávka, již nemá vliv na vrácené zboží  a vyřizuje se samostatně. 

Za vrácené zboží Vám vrátíme peníze, většinou do 3 dnů od obdržení zboží.

 

 

© 2020, Nisa shop s.r.o. – všechna práva vyhrazena

Prohlášení o přístupnosti | Podmínky užití | Ochrana osobních údajů (GDPR) | Mapa stránek

eBRÁNA | B2C Brána |

Přeskočit na začátek stránky